为进一步扩大基本养老保险覆盖范围,切实将惠民政策落到实处,额尔古纳市人力资源和社会保障局(以下简称“额尔古纳市人社局”)聚焦群众需求,通过优化宣传、提升协同、强化认证三大核心举措,全力推进参保扩面工作,以稳定执行保障民生福祉,让更多群众共享政策红利。
优化宣传举措,激发参保主动性。为破解群众对养老保险政策“知晓难、理解难”问题,额尔古纳市人社局构建“线上+线下”多层次宣传体系,用群众听得懂、易接受的方式普及政策,有效提升参保积极性。线上宣传全覆盖,通过官方平台持续推送养老保险政策解读文章、动画宣传视频,以图文结合、案例穿插的形式,清晰讲解缴费标准、补贴力度、待遇领取流程等关键信息,方便群众随时随地查阅,直观算清“养老账”,消除政策认知盲区。线下宣讲精准化,组织开展7次线下政策宣传活动,累计发放宣传资料1500余份。工作人员用通俗语言解读参保条件、缴费档次差异,并结合本地参保群众的实际受益案例,帮助群众算清“经济账”(缴费与补贴的性价比)和“长远账”(退休后的生活保障),让群众切实感受到参保的必要性与益处。 截至目前,额尔古纳市基本养老保险参保规模稳步提升:城镇职工基本养老保险参保57873人,城乡居民基本养老保险参保8245人,企业职工基本养老保险参保41927人,新增参保人数达584人。
提升协同效能,打通扩面“堵点” 针对未参保人群识别难、动员难等问题,额尔古纳市人社局打破部门壁垒,强化多方协作,同时提升经办能力,推动参保扩面工作高效落地。跨部门信息共享,与市场监督管理局、劳动保障监察大队、公安局等部门建立常态化协作机制,共享企业注册、用工备案、户籍登记等信息,多渠道整合未参保人员数据。按照苏木(乡镇)行政区域划分未参保人员名册,及时将数据下发至基层经办机构,确保精准定位目标人群。,个性化动员服务,社保经办人员根据下发的未参保人员名册,主动上门走访,详细了解未参保原因(如经济压力、政策误解、手续繁琐等),并结合群众实际情况制定个性化参保方案——对经济困难群体推荐低缴费档次及补贴政策,对灵活就业人员讲解缴费弹性机制,切实降低参保门槛。经办能力再提升,组织2次养老保险扩面政策与业务技能培训,覆盖全市劳动保障平台经办人员,重点培训政策解读技巧、业务办理流程、数据录入规范等内容,确保经办人员熟练掌握工作要点,为群众提供专业、高效的参保指导,避免因服务不到位影响参保意愿。
强化认证服务,保障待遇“不断档” 在推进参保扩面的同时,额尔古纳市人社局持续深化“我为群众办实事”实践活动,优化待遇领取资格认证服务,确保已参保群众的养老待遇按时足额发放,切实增强群众获得感。多渠道认证便民,在市党群服务中心大厅、各乡镇(社区)劳动保障平台、合作银行网点均开设认证窗口,方便退休人员现场办理;同时大力推广“内蒙古人社”APP、“支付宝”认证功能、“内蒙古自治区社会保险事业服务中心”微信公众号及电子社保卡小程序等线上自助认证渠道,并印制发放清晰的认证流程图,引导群众自主完成认证,减少跑腿次数。特殊群体上门办,针对高龄、重病、残疾等行动不便的退休人员,社保经办人员主动提供上门认证服务,携带设备现场采集信息、完成认证,切实解决特殊群体“认证难”问题,确保待遇领取“不漏一人、不错一时”。 截至目前,额尔古纳市已完成26202名社保待遇领取人员的资格认证工作,其中企业职工养老保险退休人员20869人、机关事业单位退休人员3488人、城乡居民养老保险待遇人员1818人、工伤待遇人员33人、遗属待遇人员96人,认证率与准确率均达预期。
下一步,额尔古纳市人社局将继续聚焦养老保险未参保重点人群,进一步加大政策宣传力度,优化经办服务流程,推动参保扩面工作提质增效,确保惠民政策精准直达群众,持续筑牢民生保障底线。
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