根河市：用心化解工伤争议 用情守护合法权益

根河市劳动人事争议仲裁院始终将保障工伤职工合法权益作为重中之重，以筑牢劳动关系和谐稳定防线为目标，聚焦工伤待遇纠纷调解工作，积极拓宽现场受理、线上维权等多元渠道，确保职工诉求得到快速响应，争议得到高效化解。

今年10月下旬，根河市仲裁院受理了一起工伤待遇争议案件。申请人白某在某建设公司务工期间不幸受伤，后因伤残待遇问题与公司协商未果，遂向仲裁院寻求帮助。接案后，仲裁院第一时间派员开展调查，重点核实双方劳动关系、工资支付情况及工伤事实，同步规范收集相关证据，为后续促成和解奠定了坚实基础。

在调查过程中，仲裁院严格依据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》《工伤保险条例》等法律法规，通过实地走访涉事企业、查阅用工台账与工资凭证、约谈企业相关负责人等方式，全面厘清案件事实。最终确认，该建设公司与白某存在合法劳动关系，白某所受伤害属工伤范畴，且公司在支付医疗费后，未依法足额支付伤残补助金、就业补助金等相关待遇，已构成对职工合法权益的侵害。仲裁院工作人员向企业负责人系统阐释了工伤保险相关法律规定，明确其应尽的法定义务，并深入剖析了拒不履行义务可能面临的行政处罚、信用惩戒及司法追责等后果，引导企业主动纠正不当行为、积极配合调解工作。经多方沟通协调，11月，双方正式达成调解协议，被申请人当场将全部工伤赔偿金足额支付给白某，案件得以圆满解决。收到赔偿金后，白某对仲裁院高效务实的工作作风与专业公正的调解服务表示衷心感谢，直言通过此次纠纷化解，真切感受到了仲裁院维护劳动者权益的坚定决心和为民办实事的工作效率。

下一步，根河市劳动人事争议仲裁院将进一步提升调解效能，深化多渠道协同受理机制，强化用工监管与风险排查力度，从严查处侵害工伤职工合法权益的行为，从源头上筑牢权益保障防线，切实让劳动者维权有门、遇事有靠，全力维护劳动关系和谐稳定与社会公平正义。

撰稿:根河市人社局                         编辑：综合科