下沉一线办实事 现场办公解难题

6月30日，呼伦贝尔市人社局组建专项工作组赴鄂温克族自治旗开展现场办公座谈会，把政策指导、业务答疑送到基层经办一线。

此次专项工作组由市人社局事业单位人事管理科、工资福利科有关负责同志组成。鄂温克族自治旗各行业主管部门、所属事业单位人事及工资业务经办人员共约105人参会。

座谈会务实高效、交流坦诚热烈。各参会单位结合日常经办工作实际，逐一反馈一线高频难点问题，围绕事业单位岗位设置、岗位聘用、“双肩挑”人员管理、主辅序列设置、竞聘上岗方案制定、基层一线待遇倾斜、公务交通补贴发放等方面，详细阐述实操过程中遇到的政策困惑、流程卡点与现实诉求。

针对基层提出的各类问题、诉求与建议，市人社局工作组坚持“有问必答、当场释疑、精准指导”，逐项梳理问题清单、分类开展政策解读。围绕基层普遍关切的岗位设置、“双肩挑”人员管理、待遇倾斜等核心事项，逐条拆解政策条文、细化业务办理步骤、统一全市执行标准，现场厘清经办思路、化解业务瓶颈，真正做到问题现场收集、疑惑现场解答、政策现场宣讲，让基层经办人员“带着难题来、理清思路回”。同时，工作组对公开招聘、延迟退休口径等易出错环节提前提示提醒，帮助基层单位规范业务流程，防范经办风险。

此次赴鄂温克族自治旗现场办公，是市人社局常态化下沉基层、转变工作作风、靠前精准服务的持续实践。活动有效拉近市级人社部门与旗市区基层单位的工作距离，集中解决一批长期困扰基层的人事工资经办难题，进一步夯实全市人社系统上下联动、协同发力的工作基础。下一步，呼伦贝尔市人社局将持续健全常态化下沉服务、现场办公、快速响应处置工作机制，聚焦各旗市区事业单位人事管理、工资福利领域痛点、断点、盲点，持续下沉服务力量、优化政策供给、细化实操指导，以更务实的举措、更贴心的服务推动全市事业单位人事管理与工资福利工作标准化、规范化提质增效。

撰稿：市人社局工资科             编辑：市人社局综合科